Herramientas clínicas y de evaluación de pacientes
Calculadoras de riesgo, soporte a la decisión clínica, evaluación de tratamiento. Pasan revisión MLR y se despliegan en horas, no en semanas.
Detalle →Software pharma que aguanta rotación de equipo, cambios de stack y auditorías sucesivas.
Calculadoras de riesgo versionadas, integraciones Veeva CRM offline-first, flujos Medical/Legal/Regulatory sobre Veeva Vault PromoMats, portales HCP con derivación entre profesionales, apps de posología veterinaria. Llevamos desde 2015 entregándolos a 8 compañías pharma globales.
Cinco líneas de trabajo dentro del vertical.
Salud animal y veterinaria
Apps de posología, guías de producto, evaluación de tratamiento por especie. Nicho con volumen propio dentro del portfolio.
Detalle →CRM y plataformas comerciales
Integración con Salesforce y Veeva CRM para equipos de visita médica: gestión de presentaciones, alertas de seguimiento, KAM tools.
Detalle →Gestión de contenido regulado (MLR)
Implementación y soporte sobre Tridion y Veeva Vault PromoMats. Flujos Medical/Legal/Regulatory automatizados; el checklist MLR ayuda a identificar los cuellos de botella habituales antes de automatizar.
Detalle →Portales de paciente y HCP
Gestión de citas, derivación entre profesionales, formación sanitaria acreditada, programas de soporte al paciente.
Detalle →Cumplimiento y lenguaje pharma.
En este sector los requisitos no son decorativos: forman parte del trabajo desde el primer brief, no se añaden al final.
GxP / CSV
Validación de sistemas computarizados según buenas prácticas. Documentación, trazabilidad y procedimientos auditables desde el diseño.
EU GMP Anexo 11
Validación de sistemas computarizados en entornos GMP europeos: firmas electrónicas, control de versiones, audit trail y gestión de cambios.
GDPR + datos sanitarios
Datos de salud como categoría especial: minimización, base legal explícita, cifrado en reposo y en tránsito, derecho al borrado real.
AEMPS / EMA
Cumplimiento de los requisitos de farmacovigilancia para herramientas dirigidas a profesionales sanitarios y pacientes en la UE.
Hosting cualificado
Despliegue sobre infraestructura adecuada para datos de salud, con SLA y certificaciones que el equipo de IT del laboratorio pueda aceptar.
Patrones que construimos.
Calculadora clínica versionada
El algoritmo de riesgo o dosis vive aislado en un módulo versionado: cada cambio de guía clínica pasa revisión MLR y llega a los profesionales sanitarios sin reimprimir nada. Cada cálculo queda registrado con versión, fecha y consentimiento, auditable desde el primer commit.
App de posología veterinaria
PWA de dosis por especie, peso y patología con catálogo de producto actualizable desde un panel interno del laboratorio, sin pasar por desarrollo. Las alertas de seguridad y retirada de lote llegan a la red veterinaria en horas, no semanas.
Portal HCP con derivación
Login federado al sistema de identidad sanitaria, gestión de agenda y derivación de pacientes entre profesionales con trazabilidad completa. Cada movimiento queda auditado para cumplir el marco GDPR sanitario.
Flujos MLR sobre Veeva Vault
Implementación o migración a Veeva Vault PromoMats con revisión paralela Medical/Legal/Regulatory en lugar de secuencial, componentes reutilizables pre-aprobados y trazabilidad inmutable para auditoría.
CRM Veeva offline-first
Apps de visita médica que sincronizan localmente y reconcilian con Veeva CRM o Salesforce al recuperar cobertura, sirviendo siempre la versión de materiales aprobada por MLR.
Fidelización B2B2C en tiempo real
Programas de fidelización para el canal — distribuidores, clínicas veterinarias, visita médica — con acumulación de puntos y datos de participación agregados para el equipo comercial del laboratorio.
Tres casos para ilustrar.
Tres proyectos que cubren los frentes principales del trabajo pharma: lo clínico, lo veterinario y los portales. El catálogo completo está en Proyectos.
Pharma & Life Sciences · Top 10 pharma global
Plataforma de evaluación clínica para una de las 10 mayores farmacéuticas del mundo
Herramienta web que ayuda a los profesionales sanitarios a evaluar el riesgo de un paciente, sugerir tratamiento y registrar la decisión clínica con trazabilidad para auditoría.
Ver caso completo →Salud animal · Laboratorio veterinario europeo
App de guía de producto y posología para sector veterinario
Aplicación móvil y web que da a veterinarios la dosis correcta por especie, peso y patología, con catálogo actualizado del laboratorio y alertas de seguridad.
Ver caso completo →Pharma & Life Sciences · Top 5 pharma global
Portal HCP con gestión de citas y derivación entre profesionales
Plataforma para que profesionales sanitarios gestionen agenda, deriven pacientes entre especialidades y accedan a formación acreditada.
Ver caso completo →Preguntas frecuentes.
¿Trabajáis directamente con el laboratorio o a través de su agencia?
Ambas vías. Hemos sido proveedor directo de compañías pharma globales y proveedor técnico de agencias creativas internacionales que necesitan a alguien con experiencia en plataformas reguladas y flujos MLR. La forma de contratación se decide en cada proyecto.¿Cuánto tarda en estar operativo un proyecto pharma típico?
Depende del alcance y del número de integraciones reguladas. Una herramienta clínica o una app de posología veterinaria autónoma es más rápida que una plataforma con integraciones Veeva, workflows MLR y revisión por IT del laboratorio. El lead time de calificación del proveedor — habitual en compañías pharma globales — se suma al calendario y hay que contarlo desde el primer contacto. En el primer brief, con alcance, integraciones y restricciones MLR sobre la mesa, damos un rango de fases y hitos; nunca un compromiso sin diagnóstico previo.¿Dónde se aloja la información y cómo cumple los requisitos de hosting regulado?
Por defecto, sobre infraestructura en región UE con certificaciones que el equipo de IT del laboratorio puede revisar (ISO 27001, SOC 2 o equivalente, adecuadas para datos de salud). Si el laboratorio tiene proveedor cualificado preferido — incluida nube privada interna — nos integramos en ese entorno. Para proyectos con requisitos GxP, la infraestructura forma parte del alcance de calificación: documentamos el entorno de hosting dentro de los entregables de validación del sistema. Datos identificativos de paciente solo si el caso de uso lo exige y con base legal documentada.¿Qué proceso de calificación de proveedor sigue una compañía pharma global para contratar un estudio técnico externo?
El proceso varía por laboratorio, pero lo habitual incluye: cuestionario de calificación técnica y de seguridad (vendor assessment), revisión de políticas de GDPR y tratamiento de datos, firma de NDA y MSA, y en algunos casos auditoría de instalaciones o revisión de código. En paralelo, el equipo de IT puede solicitar documentación de validación de sistemas (URS, plan de calificación) antes de aprobar el inicio del proyecto. Conocemos este proceso y aportamos la documentación técnica habitual en cada fase; lo hemos completado con compañías pharma globales. Si el laboratorio trabaja con una agencia creativa como intermediaria, el proceso se simplifica — la agencia ya ha pasado la calificación.